Сенсорная касса

Инструкция по работе в кассовой программе Меркурий-POS с сенсорным монитором.

Такой интерфейс обычно используется в барах, ресторанах, столовых, мясных и других магазинах с небольшим ассортиментом (100-500 позиций).

 

  1. НАЧАЛО РАБОТЫ

При включении кассы мы видим общее меню:

Перед началом рабочего дня (или при необходимости в течение дня) вносят деньги в кассу для размена: Главное меню пункт 5. Отчеты → Пункт 5. Внесение в кассу → Указываем вносимую сумму → Ок (Enter) → Сохраняем чек.

  1. РАБОТА В КАССЕ

2.1. Основные операции.

Переходим к непосредственной работе в кассе (пункт 1. «Касса» из общего меню):

На рисунке ниже указаны моменты, на которые надо обращать внимание кассиру при работе с программой Меркурий-POS.

 

Например, верхняя строчка (пункт 1) всегда подскажет, когда было последнее изменение цен.

При пробитии чека мы нажимаем кнопку «Оплата (F10)», далее вносим сумму денег, полученных от покупателя. В зависимости от способа оплаты (банковской картой или наличными средствами) выбираем нужную кнопку.

Кнопка «Esc» позволит вернуться к чеку (что-то убрать из чека по просьбе покупателя или наоборот внести еще товар).

Кнопка «Дисконт» используется, если в магазине есть дисконтные карты или проводятся какие-то общие скидки.

 

***Дополнительно: если штрихкод на упаковке не читается сканером, его можно ввести вручную.

Подробнее рассмотрим панель работы с чеком:

  1. Количество штучного товара в чеке можно изменить вручную, используя кнопки «Кол-во +» и «Кол-во –». Это удобно в случае отсутствия штрихкода на упаковке товара. Или же сразу нажать «Изменить» и внести нужное значение.

 

  1. Товар из чека также можно удалить. Если покупатель до пробития чека отказался от покупки используем кнопку «Аннулировать». Во избежание ошибочного аннулирования чека Меркурий-POS запрашивает подтверждение операции.

 

 

  1. Оформление возврата.

Возврат товара можно осуществить двумя способами: по товару и по номеру чека.

Для оформления возврата по товару необходимо в главном меню выбрать пункт 2 «Возврат», откроется окно, идентичное работе в кассе. При этом в верхнем левом углу указано, что это меню «Возврат от покупателя». Далее сканируем возвращаемый товар или же кладем на весы. Затем нажимаем «Оплата». Возврат оформлен.

*** Не забываем вернуться в режим работы кассы.

Для оформления возврата по непосредственному чеку (применяется как правило, если цена изменилась) в главном меню выбираем пункт 5 «Отчеты» → п. 4 Журнал чеков → Ищем нужный чек и выбираем «Возврат».

 

  1. ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ.

При закрытии кассовой смены необходимо выполнить следующие действия Главное меню → Отчеты:

- Снять X-отчет;

- Пересчитать наличные в кассе;

- Сделать выплату денег из кассы (ту сумму, которая сдается управляющему магазина/другому ответственному лицу);

- Снять Z-отчет;

- Снять отчет «Закрытие дня по банку»;

- Выйти из кассы.

Читать далее: 

Меркурий-ERP. Автоматизация торговли