Сенсорная касса
Инструкция по работе в кассовой программе Меркурий-POS с сенсорным монитором.
Такой интерфейс обычно используется в барах, ресторанах, столовых, мясных и других магазинах с небольшим ассортиментом (100-500 позиций).
- НАЧАЛО РАБОТЫ
При включении кассы мы видим общее меню:
Перед началом рабочего дня (или при необходимости в течение дня) вносят деньги в кассу для размена: Главное меню пункт 5. Отчеты → Пункт 5. Внесение в кассу → Указываем вносимую сумму → Ок (Enter) → Сохраняем чек.
- РАБОТА В КАССЕ
2.1. Основные операции.
Переходим к непосредственной работе в кассе (пункт 1. «Касса» из общего меню):
На рисунке ниже указаны моменты, на которые надо обращать внимание кассиру при работе с программой Меркурий-POS.
Например, верхняя строчка (пункт 1) всегда подскажет, когда было последнее изменение цен.
При пробитии чека мы нажимаем кнопку «Оплата (F10)», далее вносим сумму денег, полученных от покупателя. В зависимости от способа оплаты (банковской картой или наличными средствами) выбираем нужную кнопку.
Кнопка «Esc» позволит вернуться к чеку (что-то убрать из чека по просьбе покупателя или наоборот внести еще товар).
Кнопка «Дисконт» используется, если в магазине есть дисконтные карты или проводятся какие-то общие скидки.
***Дополнительно: если штрихкод на упаковке не читается сканером, его можно ввести вручную.
Подробнее рассмотрим панель работы с чеком:
- Количество штучного товара в чеке можно изменить вручную, используя кнопки «Кол-во +» и «Кол-во –». Это удобно в случае отсутствия штрихкода на упаковке товара. Или же сразу нажать «Изменить» и внести нужное значение.
- Товар из чека также можно удалить. Если покупатель до пробития чека отказался от покупки используем кнопку «Аннулировать». Во избежание ошибочного аннулирования чека Меркурий-POS запрашивает подтверждение операции.
- Оформление возврата.
Возврат товара можно осуществить двумя способами: по товару и по номеру чека.
Для оформления возврата по товару необходимо в главном меню выбрать пункт 2 «Возврат», откроется окно, идентичное работе в кассе. При этом в верхнем левом углу указано, что это меню «Возврат от покупателя». Далее сканируем возвращаемый товар или же кладем на весы. Затем нажимаем «Оплата». Возврат оформлен.
*** Не забываем вернуться в режим работы кассы.
Для оформления возврата по непосредственному чеку (применяется как правило, если цена изменилась) в главном меню выбираем пункт 5 «Отчеты» → п. 4 Журнал чеков → Ищем нужный чек и выбираем «Возврат».
- ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ.
При закрытии кассовой смены необходимо выполнить следующие действия Главное меню → Отчеты:
- Снять X-отчет;
- Пересчитать наличные в кассе;
- Сделать выплату денег из кассы (ту сумму, которая сдается управляющему магазина/другому ответственному лицу);
- Снять Z-отчет;
- Снять отчет «Закрытие дня по банку»;
- Выйти из кассы.
Читать далее: